Informations légales
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : Avril 2026
Relamping traite vos données personnelles dans le respect du Règlement général sur la protection des données (RGPD — règlement UE 2016/679) et de la loi Informatique et Libertés modifiée. La présente politique détaille les traitements effectués, leurs finalités, leurs destinataires et les droits dont vous disposez.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur wattscope.fr est :
- Quentin Pion — Entrepreneur individuel (micro-entreprise)
- Siège social : 114 rue Hippolyte Kahn, 69100 Villeurbanne
- Email : contact@wattscope.fr
Le responsable du traitement ne dispose pas d'un délégué à la protection des données (DPO) au sens de l'article 37 du RGPD, cette désignation n'étant pas obligatoire au regard de la nature et du volume des traitements réalisés. Pour toute question, écrivez à contact@wattscope.fr.
2. Données collectées
Selon le contexte, nous collectons les informations suivantes :
- Simulateur ROI : secteur d'activité, surface du bâtiment, heures d'usage, type de luminaires actuels, prix du kWh, nombre de luminaires. Aucune donnée personnelle n'est requise pour obtenir une estimation à l'écran.
- Demande de rapport PDF et mise en relation : prénom, nom, email professionnel, nom de l'entreprise, téléphone (facultatif) et consentement explicite à la mise en relation avec un expert partenaire.
- Formulaire de contact : prénom, nom, email, téléphone (facultatif), entreprise et message libre.
- Données techniques : adresse IP (anonymisée), navigateur, système d'exploitation, pages visitées, durée de visite. Ces données sont collectées via Cloudflare Web Analytics (cookieless) et, sous réserve de consentement, via Google Analytics 4.
3. Finalités et base légale
| Finalité | Base légale | Durée |
|---|---|---|
| Traitement de la demande de simulation et mise en relation avec un expert partenaire | Consentement explicite (RGPD art. 6.1.a) | 3 ans après le dernier contact actif |
| Réponse aux prises de contact | Mesures précontractuelles à la demande de la personne (RGPD art. 6.1.b) | 3 ans après le dernier échange |
| Mesure d'audience et amélioration du site | Consentement (cookies, RGPD art. 6.1.a) | 13 mois maximum |
| Sécurité (anti-bot, lutte contre la fraude, rate-limiting) | Intérêt légitime (RGPD art. 6.1.f) | 30 jours pour les logs de sécurité |
4. Destinataires
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni communiquées à des tiers à des fins commerciales indépendantes du service rendu. Elles sont susceptibles d'être communiquées aux destinataires suivants, dans la stricte limite de la finalité poursuivie :
- Experts partenaires de notre réseau : lorsque vous demandez une mise en relation, vos coordonnées et le résumé du projet sont transmis à un ou plusieurs partenaires sélectionnés selon la zone géographique, la disponibilité et la spécialité requise. Cette transmission constitue le cœur du service rendu.
- Sous-traitants techniques :
- o2switch SAS (hébergement) — France.
- Cloudflare Inc. (réseau de diffusion CDN, CAPTCHA Turnstile, Web Analytics) — UE et États-Unis. DPA disponible sur cloudflare.com/cloudflare-customer-dpa.
- Brevo SAS (envoi d'emails transactionnels et CRM) — France.
- Google LLC (Google Analytics 4, sous réserve de consentement) — Clauses Contractuelles Types et Data Privacy Framework UE-US.
5. Durée de conservation
- Leads et demandes de mise en relation : 3 ans après le dernier contact actif, puis suppression ou anonymisation.
- Formulaire de contact : 3 ans après le dernier échange, puis suppression.
- Données d'audience (Google Analytics 4) : 13 mois maximum, puis suppression automatique.
- Logs de sécurité : 30 jours, rotation glissante.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation du traitement et une copie de vos données.
- Droit de rectification : corriger toute donnée inexacte ou incomplète.
- Droit à l'effacement : demander la suppression dans les cas prévus par la loi.
- Droit à la limitation : suspendre temporairement le traitement.
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour motif légitime.
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré et lisible.
- Droit de retirer le consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement passé.
- Droit de définir des directives post-mortem sur le sort de vos données.
Pour exercer ces droits, écrivez à contact@wattscope.fr en précisant la nature de la demande. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d'un mois.
En cas de litige non résolu, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07) : www.cnil.fr.
8. Transferts hors Union européenne
Certaines données peuvent être traitées aux États-Unis par nos sous-traitants techniques :
- Cloudflare Inc. (CDN, sécurité, analytics) — transferts encadrés par le EU-US Data Privacy Framework (DPF) auquel Cloudflare est certifié, et par les Clauses Contractuelles Types (SCC).
- Google LLC (mesure d'audience GA4) — transferts encadrés par le DPF auquel Google est certifié, conformément à la décision d'adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023.
L'hébergement principal du site est assuré en France par o2switch.
9. Sécurité
Conformément à l'article 32 du RGPD, nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération :
- Chiffrement des communications (HTTPS / TLS) sur l'ensemble du site.
- CAPTCHA Cloudflare Turnstile et rate-limiting sur les formulaires.
- Anonymisation des adresses IP en logs.
- Accès restreint aux données personnelles, limité aux personnes habilitées.
- Mises à jour régulières des composants logiciels et des correctifs de sécurité.
- Sauvegardes chiffrées des données serveur.
10. Décision automatisée et profilage
Relamping ne procède à aucune décision automatisée ni profilage au sens de l'article 22 du RGPD à partir de vos données personnelles.
Les estimations produites par le simulateur ROI sont calculées à partir des paramètres techniques que vous saisissez (surface, secteur, heures d'usage, prix du kWh) et d'hypothèses sectorielles médianes publiques (ADEME, CEREN, CRE, RTE). Elles ne reposent pas sur l'analyse de vos données personnelles.
11. Modification de la politique
La présente politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions réglementaires ou techniques. La date de dernière modification est indiquée en haut de la page.